Kaayaan umum pamakean
Sarat umum ieu netepkeun aturan anu berlaku pikeun aksés sareng panggunaan situs Just4win, sub-domainna, aplikasi na sareng rupa-rupa layanan anu ditawarkeun.
Ku ngakses situs, nyiptakeun akun atanapi ngagunakeun layanan anu sayogi, pangguna ngaku parantos nyaho sarat ieu sareng satuju pikeun nuturkeunana.
Aksés ka situs sareng panarimaan sarat
Aksés ka situs Just4win sareng panggunaan layanan na ngalibatkeun panarimaan Sarat umum ieu, ogé Kebijakan privasi, Kebijakan ngeunaan cookies sareng sagala aturan sanés anu berlaku pikeun layanan anu ditawarkeun.
Upami anjeun henteu satuju kana sarat ieu, anjeun kedah eureun ngagunakeun situs sareng layanan na.
Just4win tiasa ngarobih sarat ieu nalika diperlukeun, utamina pikeun nyocogkeun kana parobahan peraturan atanapi syarat ti otoritas anu berwenang. Versi anu diropéa diterbitkeun langsung di situs. Terus ngagunakeun layanan saatos parobihan dianggap panarimaan kana versi anyar.
Nyiptakeun sareng ngatur akun
Sarat kelayakan
Pikeun muka akun, pangguna kedah sahenteuna 18 taun atanapi parantos ngahontal umur légal minimum anu berlaku di nagara tempat tinggalna nalika éta langkung luhur.
| Sarat | Kaperluan |
|---|---|
| Umur minimum | 18 taun atanapi umur légal anu langkung luhur anu berlaku sacara lokal |
| Inpormasi pribadi | Lengkap, akurat sareng diropéa |
| Pamakéan akun | Sakedik pribadi |
| Tanggung jawab légal | Pangguna kedah mariksa yén layanan diidinan di nagara na |
Jalma anu henteu ngahontal umur anu diperyogikeun henteu diidinan pikeun nyiptakeun akun atanapi ngagunakeun layanan anu ditawarkeun.
Nagara sareng wilayah anu dibatesan
Pendaptaran sareng pamakéan layanan henteu diidinan pikeun penduduk di sababaraha wilayah.
| Wilayah anu kapangaruhan |
|---|
| Afghanistan, Aruba, Saint-Barthélemy, Bonaire, Saint-Eustache sareng Saba, Républik Démokratik Kongo, Kongo, Cina, Curaçao, Siprus, Perancis, Britania Raya, Guyana Perancis, Ghana, Guadeloupe, Israël, Irak, Iran, Koréa Kalér, Libya, Moldavia, Saint-Martin, Mali, Martinik, Malta, Kalédonia Anyar, Nigeria, Walanda, Polinesia Perancis, Saint-Pierre-et-Miquelon, Réunion, Fédération de Russie, Singapura, Sint Maarten, Tanah Australis sareng Antartika Perancis, Ukraina, Amérika Serikat, Ouzbékistan, Wallis-et-Futuna sareng Mayotte. |
Just4win ogé tiasa nampik aksés ka pangguna anu asalna ti wilayah sanés nalika diperlukeun.
Inpormasi anu diperyogikeun pikeun pendaptaran
Nyiptakeun akun merlukeun pangiriman informasi anu akurat sareng diropéa, utamina nomer telepon, alamat e-mail, ngaran pamaké, kecap akses sarta sagala informasi tambahan anu dipénta nalika ngadaptar.
Pamaké kedah nyayogikeun ngaran légalna. Just4win tiasa mariksa akurasi informasi anu disayogikeun. Parobahan data pribadi tiasa dipénta ka layanan palanggan nalika perbaikan diperlukeun.
Kaamanan akun
Identitas login kedah tetep rahasia. Pamaké henteu kedah ngabagi kecap akses atanapi informasi kaamanan na ka pihak katilu.
Autentikasi dua faktor (2FA) tiasa dianggo salaku ukuran perlindungan tambahan.
Pamakéan akun
Unggal akun kedah dianggo sacara eksklusif ku anu gaduhna. Dilarang ngajual, mindahkeun, ngalih atanapi nyayogikeun akun ka jalma séjén.
| Pamakéan anu diidinan | Pamakéan anu dilarang |
|---|---|
| Maén pikeun kapentingan pribadi | Ngahutang atawa ngajual akun sorangan |
| Ngagunakeun cara pamayaran sorangan | Ngagunakeun akun batur |
| Ilubiung dina kaulinan pikeun tujuan hiburan | Maén pikeun akun pihak katilu |
| Nyadiakeun informasi anu leres | Nyadiakeun informasi anu palsu |
Pamaké mastikeun yén anjeunna ngalakukeun dina ngaran sorangan, yén anjeunna ngagunakeun situs pikeun tujuan pribadi sareng hiburan sareng yén anjeunna henteu nyobian ngaleungitkeun aturan anu berlaku.
Akun ganda
Hiji akun waé diidinan per pamaké. Hiji akun waé ogé diidinan per rumah tangga, alamat IP, sareng alat, kecuali kaayaan khusus anu parantos dilaporkeun ka Just4win.
| Aturan | Watesan |
|---|---|
| Akun per pamaké | 1 akun |
| Akun per rumah tangga | 1 akun |
| Akun anu pakait sareng alamat IP | 1 akun |
| Akun anu pakait sareng alat | 1 akun |
Nyiptakeun akun tambahan tiasa nyababkeun suspensi atanapi panutupanana. Bonus, kauntungan, taruhan atanapi pamundut narik anu pakait sareng akun ganda ogé tiasa dibatalkeun.
Pamayaran sareng setoran
Kauntungan dikreditkeun kana akun sakali hasil kaulinan atanapi kajadian anu dimaksud parantos ditangtukeun sareng divalidasi.
Upami kredit dilakukeun ku kasalahan, Just4win tiasa nyandak jumlah anu dimaksud. Pamaké kedah langsung ngalaporkeun sagala jumlah anu dikreditkeun ku kasalahan.
Cara setoran
| Unsur | Sarat |
|---|---|
| Kartu bank | Ditampa nalika aya |
| Dompet éléktronik | Aya nurutkeun nagara sareng cara anu ditawarkeun |
| Transfer bank | Aya nalika ditawarkeun dina situs |
| Duit tunai | Teu ditampa |
| Cek | Teu ditampi |
Cara pamayaran anu aya dituduhkeun dina bagian «Setoran». Sababaraha cara tiasa béda-béda nurutkeun wilayah.
Setoran kedah asalna ti cara pamayaran anu milik pemegang akun. Setoran anu dilakukeun ku pihak katilu henteu diidinan.
Just4win tiasa ngalakukeun pamariksaan identitas sareng verifikasi KYC nalika setoran atanapi dina waktos sanés.
Narik
Pamundut narik tiasa disayogikeun ka pamariksaan identitas sareng kapamilikan cara pamayaran anu dianggo.
| Dokumén atanapi verifikasi | Kaayaan anu mungkin |
|---|---|
| KTP | Bisa dipénta pikeun ngonfirmasi identitas |
| Bukti alamat | Bisa dipénta nalika pamariksaan KYC |
| Rekening bank | Bisa dipénta pikeun sababaraha verifikasi |
| Kartu bank | Bukti kapamilikan tiasa dipénta |
| Verifikasi tambahan | Pamariksaan telepon, wajah, atanapi prosedur sanés anu mungkin |
Lorsqu’une carte bancaire est utilisée comme justificatif, seuls certains chiffres doivent rester visibles conformément aux exigences de sécurité. Les autres informations sensibles ainsi que le code CVV/CVC doivent être masqués.
Limites de retrait
| Période | Montant maximal |
|---|---|
| 24 heures | 1 000 €/$ |
| 1 semaine | 1 000 €/$ |
| 1 mois | 5 000 €/$ |
Ces plafonds peuvent être modifiés conformément aux règles applicables au compte ou à un accord spécifique.
Les demandes de retrait sont généralement traitées dans un délai de deux jours ouvrables. Des délais supplémentaires peuvent toutefois être nécessaires en fonction du moyen de paiement, des contrôles du compte ou des jours fériés.
Un retrait ne peut pas dépasser le solde disponible sur le compte. Les fonds soumis à des conditions de mise ou identifiés comme fonds bonus ne peuvent pas nécessairement être retirés immédiatement.
Le dépôt initial doit être misé au moins une fois avant qu’un retrait puisse être effectué, conformément aux règles de lutte contre le blanchiment d’argent.
7. Fermeture du compte
L’utilisateur peut demander la fermeture de son compte à tout moment. Avant cette fermeture, les paris ouverts doivent être annulés lorsque cela est nécessaire et le service client doit être contacté.
Just4win peut également suspendre ou fermer un compte lorsqu’une violation des conditions, une fraude ou une activité irrégulière est détectée.
| Situation | Mesure possible |
|---|---|
| Demande de fermeture par l’utilisateur | Clôture du compte selon la procédure prévue |
| Fraude détectée | Suspension ou fermeture du compte |
| Abus de bonus | Annulation des bonus et gains associés |
| Compte multiple | Blocage ou fermeture des comptes concernés |
8. Protection des informations personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité applicable au site.
Certaines informations peuvent être conservées pendant une durée minimale imposée par les règles applicables en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. Les données liées au compte peuvent notamment être conservées pendant au moins cinq ans à compter de la dernière transaction ou de la fermeture du compte lorsque cette conservation est légalement requise.
9. Fraude et activités interdites
Toute activité frauduleuse, illégale ou destinée à obtenir un avantage indu peut entraîner des mesures sur le compte concerné.
| Comportement | Conséquence possible |
|---|---|
| Fraude | Suspension ou fermeture du compte |
| Blanchiment d’argent | Blocage des fonds et signalement éventuel |
| Collusion entre joueurs | Compte et gains susceptibles d’être affectés |
| Utilisation de plusieurs comptes | Annulation des comptes concernés |
| Usurpation ou jeu pour un tiers | Blocage ou fermeture du compte |
| Utilisation frauduleuse d’un VPN ou proxy | Mesures pouvant aller jusqu’à la confiscation des soldes |
Just4win peut effectuer des contrôles manuels et automatisés afin d’identifier les comportements suspects ou les tentatives de manipulation.
10. Chat et comportement des utilisateurs
Lorsqu’une fonction de chat est disponible, son utilisation doit rester conforme aux règles de conduite établies par Just4win.
Les utilisateurs doivent notamment éviter les contenus sexuels explicites, les propos haineux, racistes, diffamatoires, menaçants, insultants ou harcelants.
La promotion d’autres plateformes, la diffusion volontaire de fausses informations et les tentatives de collusion via le chat sont également interdites.
En cas de violation, Just4win peut retirer l’accès au chat ou prendre des mesures concernant le compte.
11. Jeux interrompus et problèmes techniques
Des interruptions peuvent survenir en raison d’un problème technique, d’une indisponibilité des serveurs ou d’autres circonstances affectant le fonctionnement du site.
En cas de dysfonctionnement du système de jeu, les paris concernés peuvent être annulés.
Lorsqu’un jeu est interrompu en raison d’une défaillance du système, la mise peut être recréditée sur le compte ou remboursée selon les modalités applicables. Lorsqu’un crédit monétaire est disponible au moment de l’interruption, celui-ci peut également être recrédité.
12. Réclamations
Les utilisateurs souhaitant signaler un problème ou contester une transaction peuvent contacter le service client à l’adresse suivante :
support@Just4win.com
Pour faciliter le traitement d’une réclamation concernant une transaction, il est recommandé de fournir les informations permettant d’identifier clairement l’opération concernée.
13. Accord entre l’utilisateur et la société
Les présentes Conditions générales, accompagnées de la Politique de confidentialité, de la Politique relative aux cookies et des documents auxquels elles font référence, constituent l’ensemble de l’accord applicable à l’utilisation du site.
Si une disposition est déclarée illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.
En cas de différence entre plusieurs versions linguistiques, la version anglaise du site prévaut.
14. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit de Curaçao. Les parties reconnaissent la compétence des juridictions de Curaçao ainsi que les règles d’arbitrage applicables.
15. Propriété intellectuelle
La marque Just4win, son logo, ses logiciels, sa technologie, ses systèmes, ses textes, ses graphiques, ses fichiers et la structure du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
L’inscription ou l’utilisation du site ne confère aucun droit de propriété intellectuelle à l’utilisateur.
La reproduction, la copie, le stockage, la transmission ou la réutilisation d’une partie du site sans autorisation préalable peut être interdite.
16. Promotions
Chaque promotion peut être accompagnée de conditions spécifiques. Ces règles doivent être consultées avant toute participation.
| Règle promotionnelle | Principe |
|---|---|
| Conditions spécifiques | Chaque promotion peut avoir ses propres règles |
| Participation | Elle implique l’acceptation des conditions applicables |
| Modification ou annulation | Une promotion peut être modifiée ou interrompue conformément aux conditions prévues |
| Violation des règles | La récompense peut être refusée ou annulée |
| Communication | Les informations promotionnelles peuvent être transmises par différents canaux autorisés |
17. Bonus et argent bonus
Les bonus proposés peuvent prendre différentes formes : tours gratuits, cashback, paris gratuits, argent bonus ou récompenses liées à un dépôt.
Les bonus sont généralement soumis à des conditions de mise avant que les fonds ou les gains associés puissent être retirés.
Conditions principales des bonus
| Unsur | Sarat |
|---|---|
| Crédit du bonus | Le bonus est ajouté au solde bonus |
| Conditions de mise | Elles doivent être respectées avant le transfert vers le solde principal |
| Expiration | La durée standard indiquée est de 7 jours, sauf conditions particulières |
| Bonus casino | Exigence de mise standard : 35 fois le montant du bonus |
| Taruhan olahraga | Exigence de mise standard : 7 fois le montant du bonus |
Les conditions spécifiques d’une promotion peuvent prévoir des exigences différentes. Il convient donc de consulter les règles propres au bonus concerné.
Contribution des différents jeux aux exigences de mise
| Type de jeu | Contribution indiquée |
|---|---|
| Blackjack, Roulette, Vidéo Poker, Baccarat, Casino Hold’em, 2 Ways Royal, Craps, Sic Bo | 5 % |
| Jeux de table | 10 % |
| Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red Dog | 0 % |
| Machines à sous et jeux Crash | 100 % |
Ces pourcentages peuvent varier selon les conditions applicables. Il est recommandé de vérifier les règles du bonus ou de contacter le service client avant de jouer.
Utilisation abusive des bonus
Tout comportement visant à exploiter artificiellement les mécanismes d’un bonus peut entraîner l’annulation du bonus et des gains qui en découlent, ainsi que la suspension du compte.
Il est notamment interdit de retarder un tour de jeu ou d’utiliser certaines fonctionnalités de jeu dans le but de contourner les conditions de mise.
Tours gratuits
Les tours gratuits permettent de participer à certains jeux sans utiliser directement son propre solde. Les gains générés par ces tours peuvent être convertis en argent bonus et rester soumis à des conditions de mise.
Résumé des principales conditions
| Catégorie | Règle essentielle |
|---|---|
| Âge | 18 ans minimum ou âge légal supérieur applicable |
| Akun | Un seul compte par utilisateur |
| Compte partagé | Interdit |
| Dépôts de tiers | Non autorisés |
| KYC | Des vérifications d’identité peuvent être demandées |
| Retrait | Soumis aux conditions de mise et aux contrôles applicables |
| Bonus | Soumis à des conditions spécifiques et à des exigences de mise |
| Fraude | Peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte |
| Propriété intellectuelle | Les contenus et éléments du site sont protégés |
| Droit applicable | Droit de Curaçao |
Important : les conditions spécifiques d’un jeu, d’un bonus ou d’une promotion peuvent compléter ou préciser les règles générales présentées ici. L’utilisateur doit consulter les conditions applicables avant d’utiliser un service ou de participer à une promotion.