介紹
本公司承諾維持安全、可靠和透明的遊戲環境。.
在此承諾的框架內,本公司實施客戶識別程序(「KYC」)、客戶驗證、欺詐預防和風險管理程序。.
這些程序旨在驗證我們客戶的身份,確認客戶符合法定最低年齡要求,保護客戶帳戶,防止欺詐和身份盜用,檢測支付手段的濫用,並支持遵守適用的反洗錢和反恐怖主義融資要求。.
通過創建帳戶、存入資金、下賭注或請求提款,您同意配合我們的驗證程序,並在要求時提供準確、完整和最新的信息。.
解釋和定義
帳戶 :指為您提供訪問和使用服務而創建的唯一帳戶。.
公司、我們或我們的 :指網站的運營商。.
客戶、玩家或您 :指註冊、訪問或使用服務的自然人。.
KYC :指本公司用於識別和驗證其客戶的客戶識別程序。.
PPE :指政治公職人員,以及在適當情況下,其近親家庭成員和已知的親密合作者。.
服務 :指通過網站提供的在線遊戲、博彩及相關服務。.
資金來源(「SOF」) :指客戶用於存款和遊玩的特定資金來源。.
財富來源(「SOW」) :指客戶的整體財富來源。.
網站 :指 just4win.com
資格和年齡驗證
本服務僅限於年滿18歲或以上的人士,或在客戶的司法管轄區內適用的更高法定最低年齡。.
本公司可隨時要求提供年齡證明。.
- 可接受的文件可能包括有效護照; ;
- 國家身份證; ;
- 駕駛執照;或
- 本公司接受的任何其他官方帶照片的身份證明文件。.
如果本公司無法驗證客戶符合適用的最低年齡要求,則帳戶可能會被限制或暫停,直到進行滿意的驗證為止。.
當本公司確定帳戶是由未成年人開設或使用時,該帳戶可能會被關閉,並根據適用的監管要求和本公司的條款進行處理。.
客戶的識別和驗證
公司可以在注册时、业务关系期间、在处理某些交易之前、当达到预定的或基于风险的阈值时,或在认为有必要时验证客户的身份。.
- 個人信息 : 法定全名、出生日期、国籍、居住地址、电话号码和电子邮件地址。.
- 身份验证 : 有效的官方身份证明文件的清晰副本或图像。.
- 地址验证 : 最近的服务账单、银行对账单、政府信函、税务文件或其他可接受的居住证明。.
- 付款方式验证 : 证明账户上使用的付款方式属于客户或由客户合法控制的证明。.
- 财务信息 : 关于资金来源的文件或说明,以及必要时的财富来源。.
公司可以在允许的情况下使用电子验证方法和第三方验证服务提供商。.
完成注册或接受存款并不妨碍公司在后期要求进一步验证。.
文件要求
提交的文件必须有效、真实、清晰和完整。.
公司可以拒绝过期、篡改、损坏、不完整、模糊或裁剪到无法验证的文件,或被认为其他不足的文件。.
公司可以要求:
- 一份新的或更高质量的文件副本; ;
- 一份替代身份证明文件; ;
- 一张实时照片或自拍; ;
- 一项活跃性验证检查; ;
- 一次视频验证会议; ;
- 一份经过认证或公证的副本; ;
- 额外的财务文件;或
- 有关客户活动或交易的补充信息。.
提供伪造、假冒、篡改或误导性文件可能导致账户的暂停或关闭,并可能在法律要求时向相关当局报告。.
持续监控
KYC是一个持续的过程,并不一定在账户的初步验证后结束。.
公司可以在与客户的关系中监控账户活动和交易。验证信息也可能定期审查和更新,特别是在:
- 账户活动发生重大变化; ;
- 交易模式与已知客户信息不一致或异常; ;
- 发生重大存款或取款活动; ;
- 识别出多种支付方式或第三方支付方式; ;
- 客户的身份证明文件已过期; ;
- 客户的个人信息发生变化; ;
- 账户被标识为需要加强审查; ;
- 怀疑存在欺诈、支付滥用或可疑活动;或
- 出于法律、监管或风险管理目的需要额外的检查。.
客户应确保其账户上记录的信息保持准确和最新。.
资金来源和财富来源
公司可能会要求提供信息和证明文件,以了解用于游戏的资金来源。.
根据情况,接受的证明文件可能包括工资单、银行对账单、企业收入文件、税务文件、投资对账单、企业所有权信息、遗产文件、房地产销售合同或其他合理证明资金或财富合法来源的证据。.
有关资金来源(SOF)或财富来源(SOW)的信息请求是公司基于风险的合规程序的一部分。.
未能提供令人满意的信息或文件可能导致对账户施加限制,包括对存款、游戏或取款的限制,直到审查完成。.
政治暴露人士及制裁控制
公司可能会对客户进行与适用制裁名单、政治暴露人士数据库及其他合规数据库的检查。.
當客戶被識別為政治公眾人物(PPE)或以其他方式顯示出合規風險增加時,該公司可以進行加強盡職調查(「EDD」)。.
EDD 措施可能包括獲取額外的身份識別信息、確定資金來源和財富來源、要求管理層批准繼續關係,以及實施持續的加強監控。.
被識別為 PPE 並不自動阻止某人成為或保持客戶。該關係將根據該公司的風險基礎程序和適用要求進行評估。.
付款方式的驗證
客戶必須使用以其自己名義持有的付款方式。.
該公司可以要求提供付款方式的合法擁有權或控制權的證明。.
使用第三方付款方式可能會被拒絕、限制或需進一步調查。.
在適當且操作上可行的情況下,提款可以處理到最初用於存款的付款方式,受限於付款服務提供商的適用規則、技術限制、安全要求和合規檢查。.
該公司可以在付款的所有權、身份或交易活動進行審查時延遲交易處理。.
單一帳戶政策
除非該公司明確授權,否則每位客戶僅被允許持有一個帳戶。.
該公司可以使用身份信息、付款數據、設備信息和其他安全指標來檢測重複或相關帳戶。.
當識別出重複帳戶時,該公司可以根據一般條款和適用要求限制、暫停或關閉這些帳戶。.
提款時的驗證
該公司可以在批准提款之前進行或完成驗證檢查,包括:
- 身份驗證; ;
- 年齡驗證; ;
- 地址驗證; ;
- 付款方式驗證; ;
- 交易審查; ;
- 欺詐檢查; ;
- examen de l’Origine des Fonds ;
- examen de l’Origine de la Fortune, le cas échéant ; et
- tout autre contrôle de conformité raisonnable.
Une demande de vérification n’implique pas d’acte répréhensible de la part du Client. Ces examens font partie des procédures de sécurité et de conformité de la Société.
Les Clients sont responsables de fournir les documents demandés dans les meilleurs délais. Les délais de traitement peuvent être affectés lorsque les informations demandées sont incomplètes, peu claires ou nécessitent un examen supplémentaire.
12. Restrictions et suspension de compte
La Société peut restreindre temporairement un Compte pendant qu’un examen KYC, de fraude, de sécurité ou de conformité est effectué.
Les restrictions peuvent inclure la suspension temporaire des dépôts, retraits, bonus, transferts, du jeu ou d’autres fonctionnalités du Compte.
La Société peut clôturer un Compte lorsque le Client fournit des informations fausses ou trompeuses ; refuse ou échoue à plusieurs reprises à compléter la vérification requise ; soumet des documents frauduleux ou manipulés ; utilise l’identité ou le moyen de paiement d’une autre personne sans autorisation légitime ; crée des Comptes en double interdits ; tente de contourner des restrictions ; ou se livre à une activité interdite par les Conditions Générales ou la loi applicable.
Lorsque cela est requis, la Société peut retenir les fonds, restituer les fonds à leur source légitime, rejeter des transactions ou signaler les questions pertinentes aux autorités compétentes, sous réserve de la loi applicable et des obligations réglementaires.
13. Coopération du client
Les Clients sont tenus de coopérer avec les demandes raisonnables de KYC et de conformité.
Lorsqu’il est contacté pour une vérification, Vous devez fournir les informations et documents demandés via les canaux de communication ou de téléchargement de documents sécurisés et approuvés indiqués par la Société.
Les Clients ne doivent pas envoyer de documents sensibles via des canaux de communication non officiels ou à des personnes prétendant représenter la Société sans vérifier que la demande est légitime.
14. Confidentialité et protection des données
Les informations personnelles et les documents de vérification collectés au cours du processus KYC seront traités conformément à la Politique de Confidentialité de la Société et aux exigences applicables en matière de protection des données.
Les informations peuvent être traitées à des fins telles que la vérification d’identité, la vérification d’âge, la sécurité des paiements, la prévention de la fraude, la conformité réglementaire, les contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent, la gestion des risques et l’enquête sur les activités suspectes.
Lorsque cela est nécessaire et légalement permis, les informations peuvent être partagées avec des prestataires de vérification, des prestataires de services de paiement, des prestataires de prévention de la fraude, des conseillers professionnels, des régulateurs, des autorités chargées de l’application de la loi et d’autres autorités compétentes.
La Société conservera les informations KYC pendant la période requise par la loi applicable, les obligations réglementaires et les exigences légitimes de conformité.
15. Contact
Pour toute question concernant la vérification ou le processus KYC, les Clients peuvent contacter l’Équipe KYC et Conformité à :
Email : kyc@just4win.com
Just4win.com est exploité par 3-102-945694 SRL. Les paiements sont traités par sa filiale, ADGS International Limited.
16. Mises à jour de la Politique
La Société peut modifier cette Politique KYC de temps à autre pour refléter les changements dans les exigences légales, les obligations réglementaires, les procédures internes, la technologie ou les opérations commerciales.
La version la plus récente sera publiée sur le Site Web. La poursuite de l’utilisation du Service après l’entrée en vigueur d’une Politique mise à jour constitue une acceptation de la Politique révisée, sous réserve de la loi applicable.