Protección de menores

El acceso a nuestro servicio está estrictamente reservado a las personas que han alcanzado la edad legal requerida. Para utilizar nuestros servicios, debe tener 18 años o más. Cualquier persona que no haya alcanzado esta edad no debe crear una cuenta, acceder a las funcionalidades ofrecidas o utilizar los servicios disponibles en nuestra plataforma.

La protección de los menores es una responsabilidad compartida entre la plataforma, los usuarios y su entorno. Los padres y tutores legales están especialmente invitados a tomar las precauciones necesarias para evitar que los niños y adolescentes accedan a servicios o contenidos que no les están destinados.

Un uso reservado para adultos

Regla	Condición
Edad mínima	18 años
Acceso al servicio	Reservado para personas mayores de edad
Creación de una cuenta	Prohibida para menores
Uso de los servicios	Estrictamente reservado para usuarios que tengan la edad requerida
Responsabilidad del usuario	No permitir que un menor utilice sus credenciales o su cuenta

Proteja sus credenciales

La información que permite acceder a su cuenta debe permanecer personal y confidencial. Es importante no comunicar su nombre de usuario, su contraseña o cualquier otro elemento de conexión a una persona menor de edad.

Si varias personas utilizan el mismo ordenador, la misma tableta o el mismo teléfono en su hogar, le recomendamos que se desconecte después de cada uso y que no guarde automáticamente sus credenciales en un dispositivo al que puedan acceder menores.

Estas precauciones ayudan a reducir el riesgo de que un niño o un adolescente acceda accidentalmente a su cuenta o a los servicios ofrecidos.

Buena práctica	Objetivo
Mantener su contraseña confidencial	Impedir el uso de la cuenta por otra persona
No comunicar sus credenciales	Limitar los accesos no autorizados
Desconectarse después de usar	Evitar que otra persona utilice una sesión abierta
Evitar el guardado automático de la contraseña en un dispositivo compartido	Reducir los riesgos de acceso involuntario
Utilizar herramientas de control parental	Limitar el acceso de los menores a contenidos inapropiados

Uso de un sistema de filtrado de Internet

En complemento a las precauciones relacionadas con la cuenta de usuario, recomendamos a las familias considerar el uso de un software o un sistema de filtrado de Internet. Estas soluciones pueden ayudar a los padres o tutores legales a controlar los contenidos accesibles desde los dispositivos utilizados por sus hijos.

Las herramientas de control parental pueden permitir, entre otras cosas, limitar el acceso a ciertas categorías de sitios, bloquear contenidos inapropiados para menores o establecer restricciones de uso según el dispositivo o el perfil del usuario.

La implementación de un filtro de Internet puede ser particularmente relevante cuando varios miembros de un mismo hogar utilizan los mismos dispositivos o la misma conexión a Internet.

¿Por qué utilizar un control parental?

Función	Utilidad
Filtrado de sitios	Bloquear el acceso a ciertas categorías de contenidos
Restricción de acceso	Impedir la apertura de servicios destinados a adultos
Control de dispositivos	Gestionar los accesos desde ordenadores, smartphones o tabletas
Gestión del tiempo	Limitar ciertos períodos de uso de Internet
Protección de los niños	Reducir los riesgos de exposición a contenidos inapropiados

Soluciones de filtrado recomendadas a los padres

Los padres que deseen reforzar la protección de sus hijos pueden consultar diferentes soluciones de filtrado y control parental disponibles en Internet. Estas herramientas están diseñadas para ayudar a las familias a gestionar el acceso a los contenidos en línea y a establecer restricciones adecuadas a la edad de los usuarios.

Una lista de soluciones de filtrado de Internet destinadas a los padres puede consultarse aquí:

Consultar la lista de los mejores filtros de Internet

Responsabilidad de los padres y tutores legales

Los padres y tutores legales juegan un papel esencial en la prevención del acceso de los menores a los servicios reservados para adultos. Cuando los dispositivos son accesibles a varios miembros de un hogar, se recomienda implementar medidas de protección adecuadas.

Estas medidas pueden incluir la creación de perfiles distintos, el uso de restricciones parentales, la implementación de un filtro de Internet o la supervisión de los parámetros de acceso de los dispositivos utilizados por los niños.

Situación	Medida recomendada
Ordenador familiar compartido	Utilizar perfiles de usuario distintos
Smartphone o tableta accesible a un menor	Activar las funciones de control parental disponibles
Conexión a Internet familiar	Implementar un sistema de filtrado adecuado
Cuenta de adulto utilizada en un dispositivo compartido	Desconectarse después de cada uso
Identificadores guardados en un dispositivo	Evitar su guardado cuando el dispositivo es accesible a menores

Acceso accidental a un contenido reservado para adultos

Si un dispositivo utilizado por un menor permite accidentalmente el acceso a un servicio o contenido reservado para adultos, se recomienda cerrar inmediatamente la página en cuestión y verificar los parámetros de control parental del dispositivo o de la red.

Los padres también pueden verificar los parámetros de seguridad, los perfiles de usuario y las restricciones de acceso para reducir el riesgo de que una situación similar se repita.

Compromiso con la protección de los menores

Nuestro servicio está destinado exclusivamente a personas que han alcanzado la edad legal requerida. Los menores no están autorizados a utilizar la plataforma o a crear una cuenta.

Animamos a cada usuario a adoptar prácticas responsables en materia de seguridad de cuentas y a tomar las medidas necesarias cuando su dispositivo o conexión a Internet también sea accesible a niños.

La combinación de identificadores correctamente protegidos, parámetros de seguridad apropiados y herramientas de control parental constituye una medida adicional para limitar el acceso de los menores a los servicios que les están destinados.

Resumen de las medidas de protección

Medida	Recomendación
Edad mínima	18 años o más
Identificadores	Mantenerlos estrictamente confidenciales
Cuenta de usuario	Nunca ponerla a disposición de un menor
Dispositivos compartidos	Desconectarse después de usar
Control parental	Activar las restricciones adecuadas para los niños
Filtrado de Internet	Considerar una solución de filtrado para los dispositivos familiares

Importante: el acceso a nuestro servicio está reservado para personas de 18 años o más. Se invita a los padres y tutores legales a utilizar las herramientas de control parental y de filtrado de Internet disponibles para limitar el acceso de los menores a contenidos y servicios que no les están destinados.